Вопросы наших и потенциальных абонентов

Вопросы

Если Вы не нашли ответ на ваш вопрос, задайте его через форму:

*
*
отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных
  1. Каким образом и где я могу пополнять баланс безлимитного корпоративного телефона МТС?
    Абсолютно не важно какой пакет услуг Вы используете - обычные тарифы или корпоративные безлимитные тарифы МТС, оплатить их возможно в любом месте приема платежей МТС: терминалы оплаты услуг, банкоматы, интернет-банк, салоны сотовой связи и т.д.
  2. Как я могу узнать баланс своего безлимитного телефона?
    Узнать о состоянии своего баланса Вы сможете, позвонив на короткий номер 088011. Или  со своего телефона *100# и клавиша вызова. Узнать о количестве оставшихся минут или интернета вы сможете, набрав команду *100*1*# или *100*2# и клавиша вызова. Наши безлимитные тарифы экономят ваш баланс!
  3. Возможна ли доставка сим-карт?
    Да, служба доставки работает ежедневно с 9.00 до 21.00 часов. Заказ на корпоративные тарифы связи вы можете оформить либо на сайте, либо позвонив по нашему телефону +7 (495) 220-28-29.
  4. Как я могу отключить услугу «Будь в Курсе»? (входящие смс сообщения с новостями на телефон)
    Для отключения приема сообщений по какому-либо тематическому каналу необходимо в меню телефона выбрать пункт МТС Сервисы > МТС Новости > Темы/Подписка, затем навести курсор на название выбранного тематического канала и нажать кнопку «ОК». Если на данный канал была оформлена подписка (напротив его названия стоял знак «+»), то при нажатии кнопки «ОК» она будет отключена (прием сообщений по данному каналу прекратится). Подтверждением того, что подписка на тематический канал отключена, является знак «–» (минус) напротив его названия.
  5. Как подключить вторую линию, чтобы у меня никогда не было "занято"?
    Услуга добавлена на всех номерах по умолчанию, для её активации нужно набирать c телефона следующую команду - *43# и клавиша Вызова.
  6. Как мне настроить на телефоне Интернет?
    Нужно отправить любое, можно даже пустое SMS сообщение на номер 1234. Придут настройки на телефон и их нужно будет сохранить.

Акции!!!
Доставка бесплатно!
Скидка на подключение до 70% Акция до 20 Марта!
Второй контракт в подарок Акция до 20 Марта!
Скидки на красивые номера до 100% Акция до 20 Марта!